Questions Fréquentes
Les produits
Vos extensions sont-elles en vrais cheveux humains ?
Oui, 100%. Toutes nos extensions et perruques sont fabriquées à partir de cheveux humains véritables.
Peut-on colorer ou chauffer les extensions Hala Hair ?
Oui ! Étant en cheveux humains, nos extensions peuvent être colorées, lissées et bouclées. Utilisez des outils chauffants à max 180°C.
Combien de temps durent les extensions ?
Avec un entretien adapté : 12 à 18 mois pour les clips, 3 à 6 mois pour la kératine et les bandes adhésives.
Commandes & Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
France : 2 à 5 jours ouvrables. International : 5 à 10 jours ouvrables.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 14 jours après réception, pour tout produit non ouvert dans son emballage d'origine.
Conseils & Diagnostic
Comment choisir ma couleur et ma longueur ?
Consultez notre Guide des Couleurs et notre Guide des Longueurs, ou bénéficiez de notre diagnostic gratuit sur WhatsApp.